Política de Privacidad del sitio web

Al utilizar Heimlebenl (en adelante, “nosotros”) usted entiende que determinados datos pueden ser recopilados y tratados con el fin de ofrecer el funcionamiento adecuado del sitio y los servicios relacionados. Este documento explica cómo gestionamos dicha información.

1. Alcance de la política

Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas en nuestro sitio web, incluyendo navegación, formularios y procesos de compra. Los datos proporcionados se utilizan únicamente para permitir el funcionamiento del servicio y su gestión operativa.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de navegación y comprender el uso general de la plataforma.

Estas tecnologías pueden registrar información técnica como el tipo de dispositivo, páginas visitadas y duración de la sesión.

3. Uso y tratamiento de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Gestionar pedidos y procesos relacionados

• Dar soporte operativo y atención al usuario

• Mantener la estabilidad del sistema

• Mejorar la experiencia de navegación

En algunos casos, es posible compartir información limitada con terceros necesarios para el funcionamiento del servicio, siempre dentro de los límites requeridos para su ejecución.

4. Almacenamiento y control de cookies

Las cookies se almacenan en su dispositivo para permitir funciones básicas del sitio y mejorar la experiencia de uso.

Usted puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento. La desactivación de cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funciones.

El uso continuado del sitio implica la aceptación del uso de cookies según lo descrito.

5. Derechos del usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos:

• Acceder a la información almacenada

• Solicitar correcciones o actualizaciones

• Solicitar la eliminación de datos cuando sea aplicable

• Retirar el consentimiento previamente otorgado

Las solicitudes serán atendidas en un plazo razonable.

6. Base del tratamiento de datos (principios del GDPR)

El tratamiento de datos se realiza en función de diferentes bases legales según el contexto:

Ejecución de un contrato
Utilizado para procesar pedidos, gestionar pagos y proporcionar los servicios solicitados.

Consentimiento del usuario
Aplicado cuando usted acepta recibir comunicaciones o información adicional de forma voluntaria.

Obligaciones operativas y de registro
Relacionado con la gestión administrativa, contable y conservación de registros necesarios.

Interés legítimo
Utilizado para mejorar la seguridad del sitio, prevenir actividades anómalas y optimizar el servicio.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Actualizaciones de la política

Esta política puede actualizarse en función de cambios operativos o técnicos. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación.

9. Contacto

Dirección: 2409 23RDAVE N, COLUMBUS, MS 39701-2539, United States

Teléfono: +1 (631) 307-0140

Correo electrónico: assist@heimlebenl.com

Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 - 17:00 (CET)